護理品管圈是什麼

護理品管圈是醫院中工作人員自發組成的數人一圈的小團體，旨在通過集體合作、集思廣益，遵循特定的活動程序，運用科學統計工具和品管手法來解決工作現場、管理等方面的問題。

護理品管圈主要活動內容包括改善病人對醫院的滿意度、提升醫療服務品質等。它是一種有效的品質管理方法，可以提升護理服務水平，提高住院患者滿意度。品管圈活動通常包括主題選定、活動計劃擬定、現狀把握、目標設定、解析、對策擬定、對策實施與檢討、效果確認、標準化、檢討與改進等步驟。