輿論情況
輿情是“輿論情況”的簡稱，是指在一定的社會空間內，圍繞中介性社會事件的發生、發展和變化，民衆對社會管理者、企業、個人及其他各類組織及其在政治、社會、道德等方面的取向所持有的社會態度。
輿情是較多羣衆關於社會中各種現象、問題所表達的信念、態度、意見和情緒的總和。從傳統社會學角度看，輿情是民意的一種綜合反映，但現代輿情理論認爲，輿情不僅僅是民意的簡單概括，而是民意及其作用於執政者及其政治取向的描述。
輿情的主體是公衆，客體是與公衆切身利益相關的公共事務，而輿情本身則涉及意見、態度和情緒等多箇方面。