處理退貨的流程通常包括以下幾個步驟：
聯繫賣家並協商。首先，需要與賣家進行溝通，提出退貨理由，並爭取賣家的同意。如果是在線購物，可以聯繫平臺的管理員或客服，利用平臺的規則來處理退貨事宜。
遵循平臺的退貨政策。如果是在有固定退貨政策的電商平臺上購物，比如拼多多，需要遵循平臺的規則。例如，對於拼單訂單，如果尚未成功拼單，訂單不能立即退款；如果拼單成功但未發貨，可以申請退款。對於消費者因長時間無人拼單而後悔的情況，商家應安撫消費者並解釋平臺規則，或幫助完成拼單後再處理退款。
檢查商品狀態。賣家會檢查退回的商品，確保商品未損壞或污損，並符合退貨條件。在某些情況下，可能需要上級部門鑑定質量問題。
辦理退換貨手續。如果退貨得到批准，需要按照賣家的流程辦理退換貨手續，這可能包括在收銀臺處理賬務手續、等待店長或授權人的同意和簽字等。
處理退款。一旦退貨得到批准並且所有必要的手續都已完成，賣家將處理退款。退款通常退回到原支付賬戶，但具體時間取決於賣家的處理速度和銀行的處理時間。
投訴和法律途徑。如果遇到賣家拒絕退貨的情況，可以通過12345或12315等消費者投訴熱線進行投訴。在嚴重的情況下，還可以聯繫消費者協會或工商局進行處理。根據相關法律規定，故意拒絕退貨的商家可能會面臨罰款。
總之，退貨流程通常涉及與賣家的溝通、遵循平臺規則、檢查商品狀態、辦理相關手續以及必要時採取投訴或法律行動。