銀行的部門可以分爲前臺、中臺和後臺三個部分,具體如下:
前臺部門:這些部門直接面對客戶,負責營銷和服務工作。包括但不限於零售金融部、公司金融部、金融市場部、資產管理部、投資銀行部等。
中臺部門:中臺部門負責產品與服務的研發,爲前臺提供專業性的管理和指導。這包括風險管理部、計劃財務部、產品開發部、渠道管理部門和人力資源部等。
後臺部門:後臺支持保障部門負責一些企業職能,如業務和交易的處理和支持以及共享服務,包括會計處理、IT支持、護甲中心等。集中處理貸款審批的中心也可以納入後臺範疇。
此外,銀行還可能設有其他特定部門,如公司業務部、普惠金融部、戰略客戶部、機構業務部、個人金融部、私人銀行部、國際業務部等。還有一些部門如審計部、法律合規部等,它們在銀行的運營和管理中扮演重要角色。