當電腦無法連線網路時，可以嘗試以下幾種方法解決問題：
檢查網路連線。確保電腦已連線到網路，如果是有線連線，請檢查網線是否插入正確且沒有損壞，如果是無線連線，請確保無線網路開關已打開並正確輸入密碼。
重啟網路設備。嘗試重啟路由器、數據機和電腦，有時這可以解決臨時的網路問題。
檢查IP位址設定。在Windows系統中，進入「控制臺」-「網路和Internet」-「網路和共享中心」-「更改適配器設定」，右鍵點擊當前連線的網路適配器，選擇屬性，在Internet協定版本4 (TCP/IPv4)屬性中，確保選擇了「自動獲取IP位址」和「自動獲取DNS伺服器地址」。
檢查防火牆設定。防火牆設定可能會阻止上網，嘗試禁用防火牆或修改設定，允許訪問網路。
清除DNS快取。在Windows系統中，打開命令提示符視窗，輸入「ipconfig /flushdns」命令清除DNS快取，並重啟電腦。
檢查網路驅動程式。確保網路驅動程式已正確安裝和更新，可以在設備管理器中查看網路適配器驅動程式的狀態，並嘗試更新或重新安裝驅動程式。
重置網路設定。如果上述方法無效，可以嘗試重置網路設定，在命令提示符中輸入「netsh winsock reset」和「netsh int ip reset」，然後重啟電腦。
聯繫網路服務提供商。如果問題仍未解決，可能是由於供應商的故障或其他問題，可以聯繫網路服務提供商以獲得技術支持。
此外，還可以檢查網線是否連線牢固、路由器或交換機的指示燈是否亮起、無線網卡是否正常工作。