面質,又稱質疑、對立(性)、對質、對峙、對抗、正視現實等,指的是諮詢師指出來訪者身上存在的矛盾。
面質的目的不在於向來訪者說明他做錯了什麼,而是反射矛盾,協助來訪者認識自己,鼓勵他們消除過度的心理防禦機制,正視自己的問題,促進問題的解決。面質能促進來訪者對自己的感受、信念、行爲及處境深入瞭解,激勵來訪者放下防衛心理、掩飾心理來面對自己、現實,並由此產生富有建設性的活動;還能促進來訪者實現言行統一,理想自我與現實自我的一致。此外,面質還能使來訪者明瞭被自己掩蓋的能力、優勢,即自己的資源,並善加利用,能給來訪者樹立學習、模仿面質的榜樣。