12306上面怎麼退票

在12306上退票的流程主要包括以下步驟：

登錄12306網站或客戶端，進入個人賬戶。

在訂單頁面選擇「未出行訂單」進行查詢。

找到需要退票的訂單，點擊「退票」按鈕。

按照提示完成退票操作，這可能包括確認退票信息和退款方式。

確認退票後，您將收到退票成功的通知。

請注意，退票政策和步驟可能會根據具體情況和鐵路部門的最新規定有所變化。例如，已換取紙質車票或接近開車時間的訂單可能需要到車站視窗辦理退票。此外，退票可能會收取一定的手續費。