5 why是什麼

一種問題解決的方法

5 Why，也被稱爲“5問法”或“5個WHY”，是一種問題解決的方法。它涉及對一箇問題連續提出5個“爲什麼”來追根溯源，直到找到問題的根本原因。這種方法強調從結果出發，沿着因果關係的鏈條逆向推理，直到揭示出問題的核心。5 Why並不侷限於只進行5次詢問，關鍵在於深入探究，直到找到問題的根本原因。有時，這個過程中可能只需要3次或7次詢問，關鍵在於是否能夠接近問題的本質。