9S管理是一種綜合性的管理方法和策略，源自日本，是對人員、設備、材料、方法、環境等五大生產要素進行的有效管理和最佳化。
它包括整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養（Shitsuke）、安全（Safety）、節約（Saving）、服務（Service）、滿意（Satisfaction）九個方面，旨在通過提高工作效率、改善產品質量、降低生產成本、確保交貨期等方式，為組織創造價值。其中，整理是區分工作場所中必要和非必要物品，並去除非必要物品的過程；整頓是將必要的物品在合適的位置放置好，以便快速取用；清掃是保持工作場所乾淨整潔的過程；清潔則是維持整理和清掃後的狀態；素養是指提高員工素質，養成良好的工作習慣；安全則是確保工作過程中的人員和設備安全；節約是最佳化資源使用，降低成本；服務是提高對內外部客戶的服務水平；滿意則是通過上述努力，實現員工、客戶和組織的滿意度。
總的來說，9S管理是一種全面的管理策略，旨在通過提升工作場所的整潔度、效率、安全性、員工素質和服務水平，來提高組織的整體績效。