Apple產品的保修期通常如下:
iPhone、iPad、iPod touch:整機及所含附屬檔案自原始購買之日起享有1年保修期。主要部件(如主機板、記憶體、硬碟、顯示屏和交流電源適配器)享有2年保修期。可另外購買AppleCare+服務計劃以延長保修期。
Mac電腦:整機及所含附屬檔案自原始購買之日起享有1年保修期。主要部件享有自購買之日起2年保修期。AppleCare+服務計劃也可用於延長保修期。
Apple Watch:Apple Watch、Apple Watch Sport 及所含 Apple 品牌附屬檔案(不含錶帶)自原始購買之日起享有1年保修期。
保修期內,根據設備具體的故障情況,蘋果官方會對設備部件進行免費修理或更換,包括但不限於電池、顯示屏、主機板等。所有更換的部件、附屬檔案或設備都是全新的,並享受原保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起90天的保修期,以二者中期限較長者為準。
若需查詢具體的保修狀態,可以通過蘋果官網的「檢查你的覆蓋和支持狀態」頁面輸入設備的序列號或IMEI號碼進行查詢,或者撥打蘋果支持電話提供序列號或IMEI號碼給客服人員幫助查詢。