如果您的Backspace鍵無法使用，可能是由軟體衝突、驅動程式錯誤、系統設定更改、物理損壞或其他硬體問題引起的。您可以嘗試以下步驟來診斷和解決問題：
診斷問題。首先，在其他應用程式中測試Backspace鍵，以確定問題是否特定於某個程式。然後，重新啟動計算機，觀察問題是否仍然存在。使用鍵盤測試工具來檢查按鍵是否正常工作。
關閉可能導致衝突的第三方程式。關閉可能導致衝突的第三方程式，如宏程式或遊戲輔助工具。
檢查並卸載最近安裝的程式。檢查並卸載最近安裝的可能影響鍵盤功能的軟體或更新。
更新或重新安裝驅動程式。在設備管理器中找到鍵盤設備，卸載後重新啟動計算機，讓系統自動重新安裝驅動。如果問題依舊，訪問製造商的官方網站下載並手動安裝最新的驅動程式。
檢查並修改系統設定。在「控制臺」中檢查「鍵盤」設定，確保沒有啟用任何特殊功能或快捷鍵組合。檢查區域和語言設定，確保鍵盤布局設定正確。
使用系統恢復或重置。如果問題仍然存在，可以考慮使用系統恢復功能將計算機恢復到出現問題之前的狀態。作為最後的手段，可以選擇重置計算機到出廠設定，但請注意備份重要數據。
清理鍵盤。檢查鍵盤是否有細小雜物，如灰塵、頭髮絲等，並用小刷子或吹風機輕輕清理。
檢查連線。對於外接鍵盤，嘗試更換USB連線埠或更換連線線。對於內置鍵盤，可能需要聯繫製造商進行維修或更換。
使用虛擬鍵盤。如果物理鍵盤仍然無法使用，您可以嘗試使用系統提供的虛擬鍵盤作為臨時解決方案。
請按照上述步驟進行排查和解決，希望這些建議能幫助您解決問題。