首席運營官
COO是首席運營官(Chief Operating Officer)的縮寫，是公司中的高級管理職位之一。
COO負責公司的日常運營，包括制定和執行各項戰略、計劃和政策，確保公司的運營效率和業績達到預期。COO通常需要具備出色的領導能力、組織能力和協調能力，能夠有效地管理團隊、推動業務發展並處理各種複雜問題。COO的職責可能因公司而異，但通常包括制定公司管理的各種細則規定、對公司全年的生產提出戰略性考慮、制定相關年度計劃、規範工作流程、主持公司重要工作的總體方案、對預算進行控制、協調各部門合作、制定部門各級員工的工作細則及考覈制度、關注行業動態、引進先進的人才和技術、管理及監督下屬各部門的工作業務、改良工作質量、進行績效考覈和獎勵懲罰等。在一些公司中，COO可能同時任職總裁，但通常是常務或資深的副總裁。如果公司未設有總裁職務，COO還要承擔整體業務管理的職能，主管企業營銷與綜合業務拓展，負責建立公司整個的銷售策略與政策，組織生產經營，協助CEO制定公司的業務發展計劃，並對公司的經營績效進行考覈。