如果您的FaceTime無法使用，首先需要檢查蘋果系統的伺服器狀態。確認FaceTime服務是否正常，可以通過檢查蘋果系統伺服器狀態網頁來了解當前服務狀態。如果伺服器狀態正常，那麼問題可能出在您的設備或網路環境上。
請按照以下步驟進行排查和解決：
檢查網路環境。確保您的設備連線到穩定的Wi-Fi或行動網路。嘗試打開Safari瀏覽網頁或App Store，以確認網路連線是否正常。
確認FaceTime套用可見且開啟。在iOS設備的「設定」中查找「FaceTime」，確保FaceTime開關已打開並顯示為綠色。如果您看不到FaceTime選項，可能需要從App Store重新下載FaceTime。
檢查Apple ID和電話號碼。確保您已使用正確的Apple ID登錄，並且FaceTime會自動使用您的電話號碼（iPhone用戶）或電子郵件地址（iPad或iPod touch用戶）。如果FaceTime仍然無法使用，嘗試在「設定」中關閉再重新打開FaceTime。
檢查日期和時間設定。確保您的設備日期和時間設定正確，自動設定已開啟。
解除聯繫人封鎖。如果您無法撥打特定聯繫人的FaceTime呼叫，可能是您將該聯繫人添加到了封鎖列表中。前往「設定」>「通話」>「通話封鎖與識別」中解除封鎖。
重置網路設定或重刷系統。如果上述步驟都無法解決問題，您可以嘗試重置網路設定。在極端情況下，如果懷疑是作業系統問題，您可以嘗試重刷系統。
請從第一步開始排查，逐步解決問題。