當HP墨盒不兼容時，可以採取以下措施來解決這個問題：
確保使用的是與印表機型號相匹配的墨盒，可以查閱印表機的用戶手冊或官方網站上的信息來確認正確的墨盒型號。
在安裝墨盒前，應清潔印表機連線墨盒的金屬觸點和墨盒晶片的金屬接口，以及墨盒上的觸點（晶片），可以使用無絨布或棉簽輕輕擦拭。
重新安裝墨盒，確保其安裝到位，避免用力過猛。
如果問題仍然存在，可以嘗試更換墨盒晶片。
如果使用的是連續供墨系統，應先將其取出，然後安裝原裝HP(或兼容)墨盒。
如果上述方法都無效，可能是印表機本身存在硬體問題，建議聯繫印表機的售後服務中心尋求進一步幫助。
請注意，在操作墨盒時，務必遵循印表機用戶手冊中的操作指南，以避免誤操作損壞印表機或墨盒。