IP呼叫通常指的是利用網際網路協定（IP）進行通信的方式。這種通信方式可以通過網際網路連線設備進行語音、視頻和圖像的傳輸，無需使用傳統的電話網路或區域網路。IP呼叫使得通信不受地理位置的限制，支持全球化通信。此外，IP呼叫還包括了多媒體實時通信，如話音和視像，以及即時訊息傳遞（IM）。在企業和個人通信中，IP呼叫已經成為一種重要的通信手段。
IP呼叫中心（IP Call Center）則是一種現代化的呼叫中心繫統，它不僅支持傳統的電話終端，還能支持來自網際網路的文字、語音、短訊息等互動方式。這種系統提供了完整的坐席功能，並具有實用的客戶呼叫中心管理體系。
IP撥號是一種通過接入數據網路來傳播語音信息的捷徑，它可以在手機、電腦和電話中使用。
IP電話，也稱為VoIP（Voice over Internet Protocol），是一種通過網際網路或其他使用IP技術的網路來實現的新型電話通訊方式。VoIP電話不僅包括傳統的語音通信，還可以包括互動式多媒體實時通信，如視頻聊天和即時訊息傳遞。