質量管理方法
PDCA是一個質量管理方法，它包括四個階段：
Plan (計劃)：在這個階段，需要確定方針和目標，制定活動計劃。
Do (執行)：這一階段涉及實地執行計劃中的內容。
Check (檢查)：在此階段，總結執行計劃的結果，評估效果，並找出問題。
Act (行動)：這個階段包括對檢查階段的結果進行處理，成功經驗加以肯定並推廣、標準化；失敗的教訓進行總結，避免重現；未解決的問題則轉入下一個PDCA循環。
PDCA循環適用於各種場合，包括生產單位和非生產單位，以及新聞宣傳的質量管理。它是由美國質量管理專家沃特·阿曼德·休哈特首先提出的，後來由戴明博士採納和宣傳，因此也被稱為戴明環。PDCA循環是全面質量管理的基礎，它要求不斷循環，以提高質量。