PSAM卡故障可能表現為幾種不同的症狀,包括系統無法識別社保卡讀卡器、設備能識別但讀卡器不能扣款、社保卡讀卡器無法識別卡,以及門禁考勤系統中的PSAM卡出錯等。這些故障的原因和解決方法如下:
系統無法識別社保卡讀卡器。這通常是因為缺少驅動(除了免驅版本的讀卡器)或軟體設定中的通信連線埠配置錯誤。檢查和配置正確的連線埠號可以解決問題。
設備能識別但讀卡器不能扣款。這可能是由於無法與醫保中心通信,如網路中斷或PSAM卡失效。應檢查網路連線,如正常則嘗試重新插拔PSAM卡。
社保卡讀卡器無法識別卡。這可能是由於操作不當、社保卡或讀卡器老化等原因。這種情況下可能需要更換設備或換卡。
門禁考勤系統中的PSAM卡出錯。這可能包括PSAM卡初始化失敗或蜂鳴器響聲過長等問題。檢查PSAM卡座和觸點,如有需要則進行清潔或調整。
此外,還有可能遇到如門禁考勤系統車載機啟動慢、時鐘不正常、紅外通訊故障等問題,這些可能與PSAM卡相關,需要針對性的維修建議。