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rpa是什麼

機器人流程自動化

RPA(Robotic Process Automation,機器人流程自動化)是一種利用軟體機器人和人工智慧(AI)技術的業務過程自動化科技。

RPA系統通過模仿最終用戶操作計算機的方式,根據預設的程式自動執行任務,如打開網站、點擊滑鼠、鍵盤輸入等,以實現業務流程的自動化操作。這種技術特別適用於執行高重複性、邏輯明確的任務,可以代替或協助人類在計算機、手機等數位化設備上完成重複性工作,顯著提高工作效率,降低人力成本,並減少錯誤。RPA技術可以通過模擬人類用戶的操作,如點擊滑鼠、輸入數據、讀取和理解螢幕信息等,自動執行各種業務流程。