SI集成商，全稱業務集成商（Service Integrator，簡稱SI），是一種特定的合作夥伴，由電信運營商認證，幫助電信運營商面向其最終客戶提供集成產品和功能服務。SI集成商在提供服務的過程中，負責行銷、產品開發與集成、售後服務的全部或部分環節。
SI集成商可以分為以下幾類：
集成型SI：本身具有較多的資源優勢，且在特定行業內具有一定的優勢地位，將在集團客戶信息化過程中承擔售前關係、品牌宣傳以及售後服務等較全方面工作。
業務提供型SI：擁有和提供及經營某類移動業務，在價值鏈中的作用是提供有價值的業務給集團客戶。主要承擔業務提供者的角色。
服務提供SI：作用是為集團客戶提供信息化套用系統/業務使用過程中的維護和支持服務，確保套用系統和業務對客戶是隨時可用的。
銷售型SI：直接面向集團客戶，作用是充當信息化產品/解決方案/套用通向集團客戶的渠道，或者提供必要的客戶關係。
此外，還有軟考SI系統集成商，這是通過軟考認證的系統集成商，具備從事系統集成業務的能力和資質。他們負責將各種硬體、軟體、網路等元素整合在一起，以滿足客戶需求。
總的來說，SI集成商在信息化建設中發揮著重要作用，他們可以為客戶提供高質量的系統集成服務，幫助客戶提高工作效率、降低成本、增強競爭力。