在Steam平台上退款DLC（可下載內容）的步驟如下：
打開Steam客戶端並登錄用戶賬號。
點擊「庫」選項，進入遊戲庫。
找到並選擇需要退款的遊戲或DLC，然後點擊「客服」。
在客服界面，選擇與預期不符，我要申請退款，然後選擇退款原因，比如無法進行多人遊戲。
按照提示填寫並提交退款申請。請注意，退款通常需要滿足以下條件：遊戲或DLC的購買時間不超過14天，遊戲或DLC的運行時間不超過2小時。
提交申請後，退款金額通常會原路返回到購買時的支付賬戶或Steam錢包。如果退款無法通過原支付方式完成，用戶將在Steam錢包中收到全額退款。
請記住，某些特殊標記為「概不退款」的DLC可能無法退款。這些例外情況通常會在購買前的Steam商店頁面上顯著標明。