在紐約第五大道有一家影印機製造公司,他們需要招聘一名優秀的推銷員。老闆從數十位應聘者中初選出3位進行考核,其中包括來自費城的年輕姑娘安妮。
老闆給他們一天的時間,讓他們在這一天裡盡情地展現自己的能力!可是,什麼事情才最能體現自己的能力呢?走出公司後,幾位推銷員商量開了。一位說:「把產品賣給不需要的人!這最能體現我們的能力了,我決定去找一位農夫,向他推銷影印機!」
「這個主意太棒了!那我就去找一位漁民,把我的影印機賣給他!」另一位應聘者也興奮地說。出發前,他們叫安妮一起去,安妮考慮了一下說:「我覺得那些事情太難了,我還是選擇容易點的事情做吧!」接著,她往另一個方向走去!
第二天一早,老闆再次在辦公室里召見了這三位應聘者:「你們都做了什麼最能體現能力的事?」
「我花了一天時間,終於把影印機賣給了一位農夫!」一位應聘者得意地說,「要知道,農夫根本不需要影印機,但我卻讓他買了一台!」
老闆點點頭,沒說什麼。「我用了兩個小時跑到郊外的哈得孫河邊,又花了一個小時找到一位漁民,接著我又足足花了四個小時,費盡口舌,終於在太陽即將落山時說服他買下了一台影印機!」另一位應聘者同樣得意洋洋地說,「事實上,他根本就用不著影印機,但是他買下了!」
安妮·穆爾卡希老闆仍是點點頭,接著他扭頭問安妮:「那麼你呢?小姑娘,你把產品賣給了什麼人,是一位繫著圍裙的家庭主婦?還是一位正在遛狗的夫人?」
「不!我把產品賣給了三位電器經營商!」安妮從包里掏出幾份檔案來遞給老闆說,「我在半天裡拜訪了三家經營商,並且簽回了三張訂單,總共是600台影印機!」
老闆喜出望外地拿起訂單看了看,然後他宣布錄用安妮。這時,另外兩名應聘者提出了抗議,他們覺得賣給電器經營商絲毫沒什麼可奇怪的,他們本來就需要這些產品。
「我想你們對於能力的概念有些誤解!能力不是指用更多的時間,去完成一件最不可思議的事,而是用最短的時間,完成更多最容易的事!(勵志名言 )你們認為花一天的時間把一台影印機賣給農夫或漁民,和用半天的時間把600台影印機賣給三位經營商比起來,誰更有能力,又是誰對公司的貢獻更大?」老闆接著嚴肅地說,「讓農夫和漁民買下影印機,我甚至懷疑你們是胡亂吹噓了許多影印機的功能!我必須要提醒你們,這是一個推銷員最大的禁忌!」
說完這番話後,老闆告訴他們在錄用人選上,他不會改變自己的主意!在日後的工作中,安妮一直秉承一條原則:把所有的精力都用來做最容易成功的事情!不去做那些聽上去很玄乎,但對公司卻沒什麼幫助的事情。多年後,安妮創下了年銷售200萬台影印機的世界紀錄,至今無人能破!
2001年,安妮不僅被美國《財富》雜誌評為「20世紀全球最偉大的百位推銷員之一(也是其中唯一的一位女性)」,而且還被推選為這家影印機製造公司的執行長,一任就是10年!她就是去年剛剛退休的全球最大的影印機製造商———美國施樂公司的前總裁安妮·穆爾卡希。安妮在回憶錄《我這樣成功》中寫道:我的成功就是用最短的時間,做更多最容易的事情!
環顧一下現如今我們身邊的整個行銷界,鋪天蓋地都是那類「把冰櫃賣到北極」、「把梳子賣給和尚」的行銷故事,簡直成了行銷界的精神偶像,也正因此,「假、大、空」甚至是惡意侵害消費者利益的推銷員就層出不窮、屢見不鮮。安妮·穆爾卡希的「能力觀」,值得思考和借鑑!
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