"五全"指的是：全人：滿足病人身體、心理、社會及靈性的需要。全家：生病期間及病人去世後家人的哀傷輔導。全程：延續性的哀傷(居喪)輔導。全隊：一組受過訓練的團隊照顧病人全家。全社區：指整合全部社會資源,為患者在家庭或者社區中提供全面照顧。