人流量通常指的是在某 一個特定 時 間段 內， 經 過某 個地 點（如 門店 門口或商圈 內）的人 數。 這 個指 標 對於商 業 運 營非常重要，因 為它直接 關係到 潛在 顧客的 數量。 雖然人流量 與客流量（ 進入 門店的人 數）相 關，但它 們之 間存在差 異，人流量是客流量的基 礎和前提。
然而，需要注意的是，人流量 並不直接等 同於 顧客的 購 買力或消 費 潛力。即使 一個地方人流量很大，如果 這些人的消 費需求 與店面提供的 產品或服 務不匹配，那 麼 這些人 對店面的 價值可能就 會非常有限。