平衡計分卡(Balanced Score Card, BSC)是一種戰略管理工具，主要用於組織績效的管理和評估。
平衡計分卡從四個主要角度（財務、客戶、內部運營、學習與成長）出發，將組織的戰略目標轉化為具體的、可衡量的指標和目標值。這種方法不僅關注財務指標，還涵蓋了客戶滿意度、內部業務流程的改進以及員工學習和成長等方面，從而實現了戰略目標在各個層面的平衡和協調。平衡計分卡幫助組織將其長期戰略目標轉化為短期可執行的具體任務，通過這種方式，它支持戰略的執行和管理，促進了組織整體績效的提升。
平衡計分卡(Balanced Score Card, BSC)是一種戰略管理工具，主要用於組織績效的管理和評估。
平衡計分卡從四個主要角度（財務、客戶、內部運營、學習與成長）出發，將組織的戰略目標轉化為具體的、可衡量的指標和目標值。這種方法不僅關注財務指標，還涵蓋了客戶滿意度、內部業務流程的改進以及員工學習和成長等方面，從而實現了戰略目標在各個層面的平衡和協調。平衡計分卡幫助組織將其長期戰略目標轉化為短期可執行的具體任務，通過這種方式，它支持戰略的執行和管理，促進了組織整體績效的提升。