員工關係管理(ERM)是一種管理策略，旨在通過協調和優化企業內的人際關係和工作環境，以實現組織的目標。
員工關係管理涉及調節員工與管理層之間、員工與員工之間的關係，旨在創造一箇積極向上的工作環境。它不僅包括勞動標準管理、勞動合同管理、集體協商與集體合同管理、勞動規章制度管理、企業民主管理和勞動爭議處理等傳統人力資源管理領域，還包括員工紀律管理、溝通管理、員工績效管理、企業文化建設等多箇方面。
員工關係管理的核心在於運用各種管理手段和溝通技巧，提高員工滿意度和敬業度，從而支持組織的其他管理目標和戰略規劃。