魚骨圖是一種用於識別和分析問題根本原因的可視化工具。
魚骨圖由日本管理大師石川馨先生髮明，也被稱爲因果圖或石川圖。這種圖表通常呈現爲魚骨形狀，其中問題的特性（即問題或缺陷）位於“魚頭”部分，而潛在的因果因素則分佈在類似魚骨的分支上。魚骨圖常用於質量管理，幫助團隊通過頭腦風暴法找出影響問題的各個因素，並以其層次分明、條理清晰的格式展示這些因素，同時標出重要因素。儘管魚骨圖是非定量的工具，但它提供了一箇快速識別和理解問題潛在根本原因的方式。此外，魚骨圖不僅限於質量管理，還被廣泛應用於其他領域，如生產流程的可視化等。