當遇到停電情況時，可以按照以下步驟進行處理：
首先檢查家中的電費是否已繳清，以及電錶箱中的電閘是否跳閘，如果電費逾期未繳，應儘快繳納。
檢查家中的電閘和電錶箱，如果發現電閘跳閘，嘗試將其合上，如果電閘合上後再次跳閘，可能是電路過載或存在電路問題。
如果家中的電閘沒有問題，可以檢查電錶箱到電杆的連接線是否有斷裂或放電等問題。
如果以上步驟都無法解決問題，可以撥打當地電力公司的客服電話（如國家電網的95598）進行報修，報修時需要提供繳費賬號、業主姓名和地址等信息。
此外，在停電期間，可以採取一些應急措施，如使用手電筒、蠟燭等照明，或者使用手機播放音樂或視頻來消遣。重要的是要保持冷靜，並確保安全。如果不確定如何處理，可以聯繫物業或電力公司尋求幫助。