公交站牌的作用主要包括：
提供實時公交信息。電子公交站牌能夠顯示車輛的位置和預計到達時間，幫助乘客更好地規劃行程，提高出行效率。
發布多媒體內容。包括新聞、天氣預報、路況信息等，為乘客提供豐富的信息娛樂內容。
進行線路和車輛調度。通過實時監控站台周邊的客流和車流情況，公交公司可以更有效地調整運營策略。
安全監控。配備的監控攝像頭有助於保障乘客安全，及時處理突發事件。
數據收集。用於收集公車輛的運行數據，為相關部門提供支持，最佳化公共運輸規劃。
提供便利設施。部分站牌配備USB接口和充電設施，為乘客提供便利。
商業廣告平台。可以播放商業廣告，增加公交企業的運營收入。
互動查詢功能。允許乘客搜尋車站周邊的相關信息，提高出行體驗。
總體來說，公交站牌是城市公共運輸系統的重要組成部分，通過提供實時信息、多媒體內容、線路車輛調度、安全監控、數據收集、便利設施以及商業廣告平台等多種功能，極大地提高了市民出行的便利性和效率。