大疆的售後政策包括以下幾個方面：
置換服務：若因正常使用或意外事故導致產品損壞或飛丟，用戶可以按照置換服務流程操作完成後向大疆獲取一台功能完好的產品。所有飛行器產品保障期限為1年或2年。
折扣維修服務：若因正常使用或意外事故導致產品或配件損壞，產品以及隨產品一起寄回的配件均可在限定維修額度內享有維修折扣。例如，DJI Mavic 3、DJI Mavic 3 Cine的折扣維修服務為1年2次和2年3次。
原廠保養：為用戶的產品進行免費的預防性修理服務，包含基礎檢測、升級校準、深度清潔和易損件更換，使得機器處於正常使用狀態。
DJI Care 隨心換實體卡：綁定激活後，用戶可享受升級權益，具體權益內容請以大疆官網為準。
自助寄修：通過官方自助寄修頁面填寫產品信息和故障描述，等待物流上門取件即可。維修時長約5-7個工作日。
快修快換：在深圳、上海、南京或香港地區，用戶可以預約快修快換服務後親臨旗艦店/直營店的服務中心，享受快速體驗，平均等待時間不到1小時。
極速換新：使用DJI Care 隨心換/隨心續享所提供的極速換新服務，只需支付少許費用，就能享受極速置換，將等待時長縮短至1-3天。
備用機服務：針對行業套用無人機及農業植保機，大疆分別提供了行業無憂保障計劃和農機關懷計劃。