查詢月租的方法有以下幾種:
服務界面查詢。如果你是通過電腦訪問,可以在首頁點擊「服務」選項,然後在左側標籤欄點擊「查詢」選項,接著點擊「我的基本信息」查看使用的套餐月租。
電話諮詢。致電10086,根據提示音選擇相應的選項進行操作。如果需要人工服務,可以在提示音結束後選擇按鍵0進入人工服務。需要注意的是,每月的1號到3號是出賬單日,這期間可能無法進行月租查詢。
傳送簡訊。使用需要查詢話費信息的手機號,傳送查詢信息給10086進行查詢。
網站查詢。訪問中國移動官方網站,使用客服密碼登錄後,點擊「個人中心」選項,即可查看話費情況。
手機App查詢。下載並安裝「中國移動手機門市」App,使用客服密碼登錄後,點擊「我的」選項,即可查看當前餘額以及本月套餐使用情況。