當手機充電器出現問題時，可以採取以下幾種方法進行排查和解決：
更換充電頭。如果充電頭本身損壞，更換一個新的充電頭。
清潔接口。用棉簽蘸酒精或清潔劑輕輕擦拭充電頭接口，去除髒污、氧化或灰塵。
檢查電源和充電線。確認電源是否正常，檢查充電線是否有損壞或鬆動，必要時更換充電線。
檢查手機充電接口。使用軟刷子清理手機充電口，檢查是否有鬆動。
使用原裝或通用充電器。如果原裝充電器難以找到，可以使用兼容的通用充電器，但需注意電壓和電流匹配。
使用電腦充電。作為臨時解決方案，可以使用USB接口進行充電，但需注意充電速度可能較慢。
修理或更換電池。考慮修理充電器或更換手機電池。
重啟手機。有時軟體故障可能導致充電問題，嘗試重啟手機。
檢查充電器指示燈。觀察充電器的燈光指示，了解充電器是否工作。
進行多重測試。嘗試多種方法驗證問題，如用充電器給其他設備充電，或用不同充電器給手機充電。
如果以上方法都無法解決問題，可能是充電器內部元件損壞或手機系統故障，建議聯繫專業技術人員進行檢查和維修。