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打公關什麼意思

進行公共關係活動

打公關,通常是指進行公共關係活動。公共關係(Public Relations,簡稱PR)是指社會組織爲了達到特定的目標,通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關係、優化社會心理環境、影響公衆的行爲。公關的目的是提高組織的認知度、美譽度和和諧度,建立和維護與各種公衆的良好關係,包括組織內部和外部的公衆。公關活動包括但不限於品牌形象傳播策劃公衆關係協調、處理公司與公衆的矛盾、應對突發危機事件中的公司形象維護等。公關的本質是溝通,它不僅包括說話,更包括在一定的時間內傳遞最多的信息,理解對方表達的和未表達的信息。公關是一種營銷手段和運營技能,也是一門管理科學。