拒收快遞通常有以下幾種情況：
收件人忘記或不清楚誰發的快遞，尤其是到付件。
收件人對購買的商品不滿意。
派件人與收件人溝通不暢產生矛盾。
物流速度慢，且商品質量網上評價不好。在協商退款過程中，商品送達時收件人選擇拒收。
收到商品與購買時不一致、商品破損、貨品丟失、送件延誤時間過長、送件員服務態度惡劣。
無理由拒簽快遞。如果沒有正當理由，拒簽商品，運費應由購買人承擔。
快遞公司無法聯繫到收件方，包裹只能退回到寄件方，這種情況下，寄件人要付雙倍運費。
快遞公司原因導致被拒簽的快遞，寄件人有理由要求快遞公司進行賠償。
根據快遞管理規定，無法投遞退回的快件，如果收件人拒收快件或拒付應付費用，快件將按照無法投遞又無法退回處理。
如果需要拒收快遞，可以直接和快遞員說明拒收意願，快遞員會將快遞退回網點並按照拒收程式處理。如果快遞已被放到快遞櫃，則不用領取。等待快遞櫃過期後，快遞通常會被自動退回。需要注意的是，如果已經同意將快遞存放在代理點和快遞櫃中，這通常被視為快遞員按照指定地址成功投遞的情況，此時不能再進行拒收處理。如果由於其他原因需要退回快遞，則需要承擔相應的費用。