當烏龜殼受損時，首先應該評估損傷的嚴重程度。對於輕微的劃痕或小裂紋，可以採取以下措施進行護理：
清潔傷口。首先，使用清水輕輕沖洗受傷區域，去除污垢和碎片。
消毒。使用稀釋的碘伏或雙氧水對傷口進行消毒，以防感染。
塗抹藥物。對於較小的傷口，可以使用適當的藥物如雲南白藥粉或紅黴素軟膏進行外部處理。
殼粉修復。對於細小的劃痕，可以使用市售的殼粉進行修復，輕輕撒在受損區域並按壓，幫助其吸收。
環境調整。保持烏龜的居住環境乾淨、乾燥，並確保有適當的水源供其飲水。
監控和耐心。密切觀察烏龜的行爲和傷口癒合情況，耐心護理，因爲烏龜的恢復速度較慢。
對於嚴重的損傷，如大面積碎裂或深度裂縫，應立即尋求獸醫的幫助。在處理過程中，注意不要使用刺激性強的清潔劑或藥物，以免加重傷勢。同時，避免用力擦拭或移動受傷的烏龜，以減少其疼痛和進一步傷害的風險。如果需要，可以在專業獸醫的指導下使用抗生素或其他藥物治療感染。