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營運總監是什麼

運營官或首席運營官

營運總監,通常被稱爲運營官或首席運營官(COO)。

這個職位在企業中屬於高級管理職位,負責公司的整體運營和管理。主要職責包括參與公司戰略的制定、監督業務流程的實施和優化、管理公司的銷售、市場、客戶服務、供應鏈和物流系統,以及協調內部和外部合作伙伴的關係。營運總監還需要對公司的財務、行政和人力資源進行管理,並負責制定和實施公司的規章制度、工作計劃以及獎懲制度。此外,營運總監還需要負責管理並激勵其下屬團隊的工作績效,以及根據市場變化和業務需求不斷優化產品和服務。