社會工作者扮演的角色多種多樣，主要包括：
直接服務角色：
服務提供者：向服務對象（如特困人群和其他弱勢群體）提供物質、勞務及心理方面的幫助。
治療者：診斷和治療有困難、有問題的社會成員的困境。
支持者：鼓勵服務對象自強自立、克服困難、自我決策。
關係協調者：幫助服務對象改善與周圍人和社會組織的關係。
倡導者：包括對政府行為和社會行為的倡導，即政策倡導和社會倡導。
間接服務角色：
行政管理者：有效控制助人過程，協調、安排和管理相關資源和信息。
資源籌措者：聯絡政府部門、福利服務機構等，爭取所需資源。
政策影響者：向政府部門提出建議，制定、修訂和完善政策。
其他角色：
志願者：在社區工作中，社工可能被安排扮演志願者的角色，參與搬運救災物資、協助災後重建等工作。
使能者：幫助個人、團體、家庭等精確了解需求，澄清問題，探討解決問題策略。
這些角色可能包括直接服務和間接服務的不同方面，並且可能在不同情況下互相連帶。例如，社會工作者作為教育者的角色可能包括服務對象的服務、行為的治療和倡導，而協調者角色可能包括促進服務對象的行為改變和關係協調等。