解釋和預測人類行為的框架
福格行為模型(Fogg Behavior Model)是一個解釋和預測人類行為的框架,由史丹福大學設計學院的教授BJ·福格提出。
這個模型指出,人類行為的發生依賴於三個關鍵因素:動機(Motivation)、能力(Ability),和觸發器(Trigger)。動機是指個人對執行某個行為的內在願望,能力是指個人完成該行為所需的能力和資源,觸發器則是指促使行為發生的外部因素。當這三個要素同時具備時,行為更有可能發生。
福格行為模型在多個領域有著廣泛的套用,如產品設計、市場行銷、用戶體驗等,幫助專業人士更好地理解用戶行為,從而最佳化產品和服務。