福特的故事有很多，以下為您推薦：
有一個大學畢業生去一家頗具實力的汽車公司應聘面試，老總問他：“你對於本公司的品牌有什麼了解？”他回答：“對於汽車很熟悉。”老總問：“熟悉在哪裡？”他說：“您的福特車的質量很好。”老總點點頭又問：“那么你的發動機是多少升的？”他脫口而出：“4升的。”老總笑了笑又問：“水箱是多少升的呢？”年輕人楞了，一時回答不上來，他可能沒有意識到這些問題對工作會有什麼樣的影響，他不解地問老總：“這些問題對於一個汽車推銷員而言，好像並不是很重要吧？”老總說：“永遠記住，作為一名公司的職員，4升以下的小問題也可能意味著公司的產品問題的大失誤。”最後這位年輕人在眾多應聘者中成功突出並被錄用。老總就是要考察這位年輕人的質量意識，如果他不具備質量意識就意味著對公司和品牌可能帶來的巨大損失。
福特有一句名言：不管你的產品多么好，在它指向錯誤的方位時，它總是在壞的方面有效。這句名言告訴了我們，企業的品牌效應和產品質量的重要性。
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