突然沒網路

「突然沒網路」可以通過以下方法進行排查和處理：

檢查寬頻或綁定的手機是否欠費，如果是欠費導致的，繳費成功後重啟光貓和路由器。

檢查光貓和路由器的電源接口是否鬆動或線路是否有斷裂，如果存在問題，重新插好或更換損壞的線路。

檢查網路設備，如光貓的指示燈狀態，光信號處亮起紅燈表示設備故障，此時需檢查光纖入口的連線或重啟路由器。

檢查電腦或手機的網路設定，如IP位址、DNS設定等，確保沒有配置錯誤。

如果以上步驟都無法解決問題，可能是運營商的網路問題或設備硬體故障，此時可以撥打客服電話進行諮詢或報修。