當筆記本電腦突然黑屏時，可以嘗試以下方法來解決問題：
電源和硬件檢查。確保電源適配器連接到筆記本電腦，並且電源指示燈亮起。檢查電源適配器和電源線是否存在問題。如果使用電池供電，確保電池電量充足。
屏幕亮度設置檢查。使用快捷鍵（如FN鍵加F6鍵或F8鍵）調節屏幕亮度，或嘗試連接外接顯示器以判斷問題是否出在筆記本屏幕上。
進入安全模式或系統恢復。嘗試進入安全模式，檢查是否有軟件衝突或驅動問題導致的黑屏。或者使用Windows系統自帶的修復工具進行修復，或者重裝系統。
強制重啓電腦。長按電源按鈕幾秒鐘，直到電腦關閉並重新啓動。
檢查內存和顯卡。關閉筆記本電腦，斷開電源，打開內存槽，確保內存條插入正確並穩固。對於顯卡問題，可以嘗試重新安裝顯卡驅動程序或聯繫專業維修人員。
檢查硬盤。使用硬盤檢測工具進行檢測，或更換硬盤。
檢查散熱系統。清理散熱風扇和散熱片，或更換散熱風扇和散熱片。
BIOS設置檢查。進入BIOS設置界面進行檢查或恢復BIOS默認設置。
使用殺毒軟件全盤掃描。檢查是否有病毒感染或惡意軟件的干擾。
聯繫客服。如果以上方法都無法解決問題，建議聯繫筆記本電腦品牌的客服或專業維修服務尋求幫助。
在處理這類問題時，請確保安全，尤其是當涉及打開筆記本電腦硬件時。如果不確定自己的操作，建議尋求專業人士的幫助。