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航空公司地勤是做什麼

航空公司地勤主要包括以下幾個方面的工作:

飛機地面服務。這包括飛機的清潔、維護、加油、給水以及飛機餐點的裝載等。

旅客服務。地勤人員為旅客提供各種服務,如值機、安檢、行李搬運、航班信息發布、引導服務、廣播、處理旅客投訴、以及在候機樓內的商業服務。

貨物處理。這包括貨物的裝卸、分揀和運輸,確保貨物能夠準確、及時地到達目的地。

地勤人員的工作對於航班的安全和順利運行至關重要,他們需要遵循嚴格的衛生、安全和規定程式,提供準確、周到的服務。航空公司非常注重員工的培訓和發展,為員工提供各種培訓和學習機會,以提高他們的專業技能和工作效率。