車禍發生後,應立即撥打122報警電話,如果有人員受傷,還需撥打120急救電話。處理車禍的步驟有:
確保安全。如果安全,立即將車輛移至路邊或安全地區,並確保車輛停放位置不會對交通造成影響。
拍照取證。在確保安全的前提下,對事故現場進行拍照,包括車輛位置、分道線標誌、車輛損傷部位等,這些照片對於責任判定和後續理賠非常重要。
交換聯繫方式。記錄對方的姓名、車牌號碼等信息,並交換聯繫方式,以便後續溝通和責任認定。
報警和報告保險公司。如果車輛嚴重受損無法移動,應聯繫保險公司進行拖車服務,並報告事故情況。
配合警方處理。根據警方指示,到指定地點協助警方進行事故調查,可能需要填寫相關文件或報告。
等待救援和醫療支持。如果有人受傷,應等待救援人員和醫療人員到達現場進行急救。
避免墊付費用。不要墊付任何醫療費用或賠償費用,這些應由責任方和保險公司處理。
考慮法律諮詢。如果事故責任認定或賠償問題複雜,可能需要尋求法律專業人士的幫助。
此外,車禍處理過程中,注意保留所有相關文件和票據,如事故責任認定書、醫療費用票據、維修費用清單等,以備後續理賠使用。