當電視沒有聲音時，可以嘗試以下幾種方法來解決這個問題：
取消靜音模式。使用遙控器取消電視的靜音模式，確保音量沒有被誤調至靜音或過低。
檢查聲音設置。進入電視菜單，檢查聲音均衡器設置是否正確，確保沒有被調至零或其他非正常值。
檢查音頻連接線。確保外部設備（如機頂盒、音響等）的音頻線連接正確，無鬆動或接觸不良的情況。
重啓電視。嘗試重啓電視，有時候系統的小bug可能導致無聲問題。
恢復出廠設置。如果以上方法都無效，可以嘗試恢復電視的出廠設置，但請注意，這會清除所有設置和數據。
檢查硬件問題。如果電視仍然沒有聲音，可能是硬件如揚聲器、內部電路或主板等出現問題，此時建議聯繫專業維修人員進行檢查。
檢查信號源和外部設備設置。如果是使用機頂盒或外部音響設備，檢查這些設備的音量設置是否正確，以及音頻線是否連接正確。
通過上述方法，通常可以解決大多數電視無聲的問題。如果問題依然存在，建議聯繫專業的維修服務。