8D分析手法，也稱為Eight-Disciplines或TOPS（Team Oriented Problem Solving），是一種結構化、團隊導向的問題解決方法，旨在通過八個步驟徹底解決重複出現的問題，並提升產品及製程的質量。這八個步驟分別是：
D0.徵兆/緊急反映措施。在問題變得嚴重之前採取快速應對措施。
D1.成立改善小組。組建一個跨職能團隊，包括來自問題相關領域的專家和業務執行者。
D2.描述問題。以客戶的角度和觀點詳細描述問題現象，包括問題的時間、地點、人物、嚴重程度、現狀、緊急處理措施等。
D3.實施及確認暫時性的對策。在找到問題的根本原因之前，制定並實施暫時的控制措施，以防止問題擴大或持續惡化。
D4.原因分析及驗證真因。通過比較分析收集到的資料，識別並驗證導致問題的根本原因。
D5.選定及確認長期改善措施。針對確認的根本原因，制定並實施永久性的改善對策。
D6.改善問題並確認最終效果。實施改善措施，驗證其效果。
D7.預防再發生及標準化。制定後續行動方案，如人員教育訓練、改善案例分享、作業標準化等，以防止問題再次發生。
D8.規劃未來方向。總結經驗，肯定團隊和個人努力，並規劃未來的改進方向。
8D分析手法不僅適用於製造業，也適用於其他行業，是一種廣泛套用的問題解決方法。