騰訊信用分的查詢是小範圍灰度測試，目前已經結束，並非正式發布。騰訊信用分的評分模型主要包括「履約、安全、財富、消費、社交」五大指數，基於歷史行為統計評估得出信用分，最低300分，最高850分。如果用戶的QQ信用分低，可能是因為用戶在某些方面的行為不夠好，例如貸款、信用卡、分期還款不及時，個人信息不準確，賬戶安全性不高，資產情況不佳，手機QQ、微信支付行為不當，社交行為和人脈關係不佳等。
騰訊遊戲信用分的分值是0-1000之間，高遊戲信用分的玩家是持續保持積極健康遊戲行為的玩家，而存在使用外掛、掛機、逃跑、罵人等各種作弊或消極遊戲的行為，一定會導致信用分降低。如果用戶的QQ信用分低，可能是因為用戶在遊戲中的行為不當。
如果用戶想要提升QQ信用分，可以在QQ信用分頁面中點擊遊戲信用，然後點擊提升信用，完善賬號信息，綁定常用QQ即可。