賈伯斯成就蘋果偉業的11項非常準則:出售夢想
BusinessInsider撰文指出,14年前,蘋果帝國瀕臨破產的邊緣,而如今已成為最令人敬佩的高科技公司。史蒂夫·賈伯斯(SteveJobs)居功至偉,然而,他是如何扭轉乾坤的呢?
這緣於賈伯斯不同凡響的思維方式、創新精神以及敢於引起爭議。
以下是BusinessInsider總結的「賈伯斯成就蘋果偉業的11項非常準則」:
1.與宿敵結盟
你能想像百事可樂與可口可樂結為一家、共謀發展嗎?抑或是Verizon無線與AT&T歃血為盟?行業內強敵之間的結盟總會讓人覺得不可思議,然而,1997年,蘋果卻做到了。蘋果與微軟宣布成為合作夥伴時,著實讓許多人百思不得其解。
在接連12年的財務損失後,賈伯斯需要儘快解決資金方面的燃眉之急。於是,他找到了微軟的總裁比爾??蓋茨(BillGates),之後該公司向蘋果投資1.5億美元。
賈伯斯表示,在他看來,微軟與蘋果之間嚴酷的競爭時代已然結束,最關鍵的問題是如何確保蘋果穩健運營、使其重歸輝煌。
2.讓產品具備特色
賈伯斯深諳美學之道,他意識到蘋果的產品已經過時了。於是,1998年,他在會議中指出:「你們知道公司的產品出現了什麼問題嗎?本質上來說,我們的產品並沒有任何性別特色,它不夠吸引消費者」。
如今,蘋果旨在設計出最美的科技產品,無論是五顏六色的iMac,還是時髦的iPads,都體現出賈伯斯對美的深刻理解。
3.改變初期經營方向
起初,蘋果的核心業務是製造電腦,但賈伯斯知道,要想獲得真正的成功,需要擴展產品範圍。之後,蘋果的業務遍及電腦、MP3音樂播放器、音樂、iPhone智慧型手機及iPad平板電腦等領域。
2007年,為了體現公司更新、更廣闊的視野,賈伯斯將公司的名稱由最初的「蘋果電腦公司」改為了「蘋果公司」。
4.想方設法跨越障礙
鑒於其他零售商可能不能夠正確定位蘋果的產品,賈伯斯找到了自營體驗店的出路。( )目前,蘋果體驗店遍布世界各國,它的巨大成功已成為電腦零售行業紛紛效仿的目標。
5.引導消費者的需求
賈伯斯並不倚重於消費者需求信息反饋結果,而是在他們不知道自己想要什麼的時候適時引導,告訴他們缺乏什麼,而蘋果能夠充分滿足。
Yankee集團消費者研究部門主管卡爾??豪(CarlHowe)指出,蘋果在製造滿足用戶需求、創造需求以及推銷用戶本以為不需要的產品方面具有超強實力。
去年,iPad平板電腦剛剛上市時,並未立即引發消費者的狂熱,然而,它如今已開創並引領了一個新的時代。
6.共享特色
蘋果發布的產品在設計方面都是獨具匠心的,但它們也有很多共同之處,例如iPods與iTunes之間有交集,而iPads和iPhones共享套用商店。
賈伯斯認為,創造力不過是將東西相互融合。蘋果的光輝業績充分證明了經過精心融合,1+1>2的道理。
7.不拘一格選人才
常青藤聯盟名校的畢業生並非是蘋果選撥人才的唯一來源,賈伯斯曾強調,成就蘋果帝國偉業正是那些音樂家、詩人、藝術家、動物學家以及史學家等來自不同領域的人才,或許他們才是世界上最棒的計算機專家。
8.鼓勵不同意見
20世紀90年代後期,蘋果鼓勵「不同思維」的宣傳口號成為最富成效的活動,它鼓勵了創新和再創造,成為蘋果精神的主體。
9.拋棄冗雜
簡單才是王道。蘋果的設計師喬納森艾夫斯(JonathanIves)證實了這一策略的重要性,設計人員在開發解決方案時,總是力圖做到最簡化,以便用戶理解。
10.出售夢想,而非產品
賈伯斯具有使人們沉迷於夢想的魔力。當選購蘋果的產品時,消費者往往不是看重產品本身,而是喜歡產品帶來的感覺。
11.相信直覺
賈伯斯在史丹福大學的畢業演講中提到,要有勇氣去跟隨自己的心和直覺,在某種程度上,內心的想法最能體現一個人追求的是什麼。
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