每個人一生中的人際關係大致分為三類：第一是親人之間；第二是熟人之間；第三是生人之間。
親人要生，生人要熟，熟人要親。
一般的常規理解都認為親人要親，對吧？事實上恰恰不是這樣。
先說「親人要生」。親人之間往往是沒有界線的。現在好多電影、電視劇中，子女指著爹媽說話，這指著就不禮貌。
我在一部電視劇里居然聽到這樣的台詞，有一個女孩跟她爹講：「算你有良心！」天哪，這個女兒怎麼能這樣出言不遜呢？
我們在電視節目中看到，發生在親人之間的這種衝撞，都是很激烈，很絕情的，親人之間一旦翻臉，連個路人都不如。
親人之間調解起來非常難，從各類電視節目中我們看到，調解親人之間的矛盾，往往是失敗的；即便是成功了，也是短暫的成功，好景不長就會破裂。
因為親人之間正常和好的時候，無話不說，毫無保留，這就導致了他們的關係過於緊密，很多東西過於緊密就會發生問題，摩擦係數會變得非常大。譬如高度濃縮的原子核，因為擠壓得特别致密，到了臨界點就會爆發，而且破壞力極強。
我們每天打交道最多的是熟人。往往親密的關係，在把握不住的時候就會出現問題，為什麼會出現問題呢？因為他們之間沒有界線了，沒有隱私和秘密了。這種秘密和隱私，一旦被對方知道，在某種程度下，或者某個環境中，它就轉換成一個撒手鐧，他會把你的事撩出來。
很多人年輕的時候，或者說在某一個階段關係非常親密，後來就翻了臉。
女性中這種現象比較普遍，尤其是閨蜜，好的時候如膠似漆，翻臉了就視對方為眼中釘肉中刺，背後詆毀傳閒話是非常起勁的。是因為我知道你的隱私很多，是言之有據的。熟人之間，如果表示了太親密的關係，就肯定會出問題。
生人要熟，表明你承認大家在同一個文化圈內。一個人能夠記住的陌生人是非常有限的，你有機會能跟他聊聊天說說話，感受非常好。我經常在各種場合跟生人聊天，這樣做有一個好處，就是不設防，沒界線，能夠坦誠交流。你不知道他的家長里短，你也不知道他的左鄰右舍，你只知道在這個瞬間這個時間段，跟他有一個交往，而且你可以在某種程度上，掏心掏肺地說點兒話。
最能夠體現這種關係的，是今天的網路。因為他可以徹底敞開心扉，他可以把他的隱私說出來，這就是生人要熟的一個典型例子。有些話，有些事，在熟人之間是不能說的，是必須諱莫如深的，是要藏在心底不得見光的。如果他說出來，他單位的人就會全知道，每個人都是喇叭的時候，壞事傳千里，好事也難免變味兒。
所以說，生人的網聊，很能說明生人要熟這種社會人際關係的實質。
人際關係不像我們想像的那麼簡單，有時候是錯綜複雜的，就像蜘蛛網，甚至像是一團亂痲。如果你能從內心有意識地去認識，去區分，去把握，你就能把複雜的人際關係處理好，不但能理出個頭緒來，還能做到有條不紊，該幹嗎幹嗎。
菜市場裡有著人生百態，菜市場裡的人的關係就特別有意思。菜市場裡遇到親人是啥狀態，一言難盡。熟人和生人之間的關係，在這裡卻能比較直觀地呈現出來。譬如，很多人在那地方買了好多年菜，跟小商販都非常熟了，但不知道人家姓甚名誰。有時候就說「丫頭，給我拿倆茄子」「師傅，稱上半斤豆角」之類的，對方也熱情打著招呼，仿佛親朋好友一般待你，至於那丫頭叫啥名字，那師傅是哪裡人士，你卻一概不知。
不過，你們已經從生人變成熟人了，而且是恰到好處的那種熟。