信息技術服務(ITS)是服務的一種,是指利用計算機、通信網路等技術對信息進行生產、收集、處理、加工、存儲、運輸、檢索和利用,並在此基礎上提供信息服務的業務活動。
信息技術服務的內容主要包括以下幾個方面:軟體服務、電路設計及測試服務、信息系統服務、業務流程管理服務和信息系統增值服務,具體包括軟體開發、維護、測試、信息系統集成、網路管理、數據存儲和處理等多種服務。
此外,信息技術服務還涵蓋了IT諮詢、軟體升級、硬體維修等全方位的服務,同時也包括產品維護服務、IT專業服務、集成和開發服務、IT管理外包服務等。總的來說,信息技術服務旨在幫助用戶通過有效利用信息技術達到其目標,並在多個方面支持企業的運營和管理。