系統集成商是指爲企業或組織提供專業信息技術服務的企業或組織。它們的主要業務包括：
系統規劃和設計：根據客戶需求提供信息化規劃和設計服務，涉及系統架構、數據處理和存儲等方面的規劃。
系統實施和集成：負責信息化系統的實施和集成，包括硬件和軟件的採購、部署、配置和測試等工作。
系統運維和維護：提供信息化系統的運維和維護服務，包括系統監控、故障排除、備份和恢復等。
安全管理：幫助客戶進行業務流程優化、提高效率和降低成本。
培訓和支持：爲客戶提供系統培訓和技術支持服務，提高客戶的技術水平和能力。
系統集成商在信息化領域扮演着重要的角色，能夠幫助企業和組織實現數字化轉型和升級，提高業務效率和競爭力。系統集成商分爲設備系統集成商和應用系統集成商，其中設備系統集成商進一步細分爲智能建築系統集成商、計算機網絡系統集成商、安防系統集成商等。爲了提供這些服務，系統集成商通常需要具備相應的專業資質，如建設部、信息產業部、公安部頒發的專業資質。