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什麼是組織承諾

組織承諾是指個人對所屬組織的目標和價值觀的認同和信任,以及由此帶來的積極情感體驗。

這是一種重要的員工態度變量,對工作績效產生重要的影響。組織承諾表明員工對組織的歸屬、認同、忠誠和投入的程度,包括感情承諾、持續承諾和規範承諾三個基本成分。感情承諾是指對組織目標和價值觀的認同和接受,對工作績效產生正面影響;持續承諾是指隨着對組織的投入增加,意識到沉沒成本,從而願意留在組織中;規範承諾是指員工認同對待工作的一般道德標準,感到有責任留在組織中。